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title: L’importanza del feedback sul lavoro
description: Ricevere un riscontro sulla base di quello che si è fatto spesso è molto importante, non solamente per una mera gratificazione personale ma anche e soprattutto per valutare eventuali aree di miglioramento.
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# [L’importanza del feedback sul lavoro](https://blog.informaazione.org/l-importanza-del-feedback-sul-lavoro)

 Scritto da [InformaAzione](https://blog.informaazione.org/author/informaazione) | 06 ott 2021

Nelle relazioni personali, in riunione con i colleghi, a confronto con il capo: **quanto contano per te i feedback?** **Ricevere un riscontro** sulla base di quello che si è fatto spesso è molto importante, **non solamente per una mera gratificazione personale** ma anche e soprattutto **per valutare eventuali aree di miglioramento**. Non è sempre facile accettare feedback, soprattutto in ambito lavorativo: ecco allora **qualche piccola accortezza** da prendere **per accogliere serenamente i feedback** imparando a farne tesoro…o anche soltanto per saperli mettere da parte senza troppi problemi.

 

## **Feedback sul lavoro: come accettarli serenamente?**

“**La prima cosa da fare è…niente**”: questo suggerisce un interessante articolo di **Harvard Business Review** riguardo a cosa fare l’attimo **dopo aver ricevuto un feedback poco chiaro e convincente dal proprio capo**. E in effetti, la prima non-azione da compiere dovrebbe proprio essere quella di **fermarsi un attimo a riflettere** su quanto ci è stato appena detto.

**Una reazione istintiva**, tendente al negativo, **è più che normale**: davanti a un qualunque feedback non molto esplicito si tende a mettersi sulla difensiva. HBR fa l’esempio di un direttore creativo di agenzia che si sente dire dal proprio responsabile: “*Sii più creativo*”.

Davanti a un commento del genere viene naturale porsi mille domande, **magari cadendo nello sconforto di non riuscire a far bene il proprio lavoro**.

Ma quello che gli esperti consigliano è, innanzitutto, di **rallentare**: per capire appieno un feedback c’è bisogno di tempo e di riflessione a mente fredda per metabolizzarlo e analizzarlo.

 

## **Comprendere il feedback: l’importanza di porre domande**

Un feedback non è mai parte di un immediato passato, ma continua a esserci anche nel futuro. **Un commento o un riscontro ha sempre un punto d’ inizio e può protrarsi anche in un momento successivo**, per tenere a mente dove e come si può migliorare.

**Per questo è essenziale porre tutte le domande necessarie a capire meglio il feedback** ricevuto. Ci hai mai pensato? **A volte si rimane male per un commento generico** o semplicemente per un riscontro non del tutto chiaro. Per dipanare qualunque dubbio, HBR suggerisce di “**controllare tutti gli angoli ciechi**”, ponendo tra le altre anche **due domande** fondamentali inerenti al feedback ricevuto: “**Che cosa c’è di sbagliato?**” e “**Che cosa potrebbe essere migliore?**”.

D’altra parte, **la chiarezza e la coerenza rappresentano le basi di qualunque rapporto**, a maggior ragione quelli instaurati sul lavoro.

In conclusione, **stop ai timori e alle paure dei feedback**: anche in questo caso, la chiave di volta sta nel farsi (e nel fare) delle domande, scegliendo poi liberamente l’atteggiamento migliore da assumere per accettare (oppure no!) il riscontro ricevuto.

 

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